Radical Candor: Qué es y cómo aplicarlo como manager de un equipo de desarrollo de software

Publicado el 31/05/2023 por Diario Tecnología

En el entorno de desarrollo de software, la comunicación clara y efectiva es fundamental para garantizar el éxito del equipo y la entrega de proyectos de alta calidad. Una metodología de comunicación que ha ganado popularidad en los últimos años es el "radical candor". En este artículo, exploraremos qué es el radical candor y cómo se puede aplicar como manager de un equipo de desarrollo de software para promover un ambiente de trabajo abierto, colaborativo y productivo.

El libro "Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity", escrito por Kim Scott, ha generado un gran impacto en el mundo empresarial y de liderazgo. En esta obra, Scott presenta un enfoque refrescante y práctico sobre la comunicación efectiva en el ámbito laboral, centrándose en el concepto de radical candor. En este artículo, exploraremos las principales ideas y enseñanzas del libro, que pueden ayudar a los managers a convertirse en líderes excepcionales.

¿Qué es el radical candor?

El radical candor, popularizado por Kim Scott en su libro "Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity", es un enfoque de comunicación directa que busca equilibrar la honestidad y la empatía. Se trata de proporcionar retroalimentación clara y directa a los miembros del equipo, combinada con un genuino interés y cuidado por su crecimiento y desarrollo profesional.

Aplicando el radical candor como manager de un equipo de desarrollo de software:

1. Construye relaciones sólidas: Antes de aplicar el radical candor, es importante establecer una base de confianza y respeto con tu equipo. Fomenta un ambiente de trabajo seguro donde los miembros se sientan cómodos expresando sus opiniones y compartiendo ideas.

2. Proporciona retroalimentación oportuna: El radical candor implica ofrecer retroalimentación de manera inmediata, en lugar de esperar a las revisiones formales o al final de un proyecto. Comunica tus observaciones y comentarios de forma clara y directa, centrándote en el comportamiento o resultado específico y no en la persona.

3. Se específico y concreto: Al dar retroalimentación, sé lo más específico y concreto posible. Destaca los aspectos positivos y los puntos de mejora, ofreciendo ejemplos concretos para respaldar tus comentarios. Esto ayudará a los miembros del equipo a entender exactamente qué deben mantener o cambiar en su trabajo.

4. Fomenta el debate abierto: El radical candor también implica promover el debate abierto y el intercambio de ideas dentro del equipo. Anima a tus desarrolladores a expresar sus opiniones, incluso si difieren de las tuyas. Esto puede enriquecer la creatividad y la resolución de problemas.

5. Escucha activamente: Además de dar retroalimentación, escucha activamente a tu equipo. Establece un espacio donde los miembros se sientan seguros al expresar sus preocupaciones, ideas o sugerencias. Valora sus aportes y demuestra que sus opiniones son valoradas.

6. Cultiva el crecimiento y el desarrollo: El radical candor también se trata de mostrar interés genuino en el crecimiento y desarrollo de tu equipo. Proporciona oportunidades de aprendizaje, apoya sus metas profesionales y brinda recursos para mejorar sus habilidades técnicas.

En resumen, el radical candor ofrece un enfoque valioso para los managers de equipos de desarrollo de software. Al equilibrar la honestidad con la empatía, los managers pueden construir relaciones sólidas, fomentar la comunicación abierta y promover el crecimiento de su equipo. Al aplicar el radical candor de manera efectiva, se crea un entorno de trabajo.