En un mundo cada vez más fascinado y dependiente de la tecnología avanzada, las presentaciones de nuevos dispositivos robóticos suelen ser eventos cargados de expectación, promesas y, a menudo, una pizca de ciencia ficción hecha realidad. La reciente presentación de un robot de vanguardia, con un coste estimado que rozaba los 150.000 dólares, no fue una excepción a esta regla. Sin embargo, lo que se esperaba que fuera una demostración triunfal de ingeniería y progreso, se convirtió rápidamente en un momento de vergüenza y, para algunos, una lección brutal sobre las complejidades y los riesgos inherentes a la innovación tecnológica. El clímax del evento llegó de la manera menos esperada: con una caída estrepitosa del protagonista de metal y silicio, un incidente que no solo conmocionó a los presentes, sino que también abrió un debate crucial sobre las expectativas, la realidad y la resiliencia en el campo de la robótica.
En el vasto y a menudo implacable universo de la tecnología, donde el éxito se mide en millones de unidades vendidas y el fracaso puede significar pérdidas de miles de millones, rara vez una estadística es tan brutalmente elocuente como esta: solo 11 copias vendidas y, de ellas, 8 devueltas. Un 72% de tasa de devolución para un producto que apenas logró salir al mercado en un puñado de unidades es una cifra que no solo duele, sino que grita una historia de incomprensión, de un producto totalmente desconectado de su público. Y aunque estas cifras específicas se han convertido en una leyenda urbana o una anécdota hiperbólica en torno a uno de los mayores fiascos de Microsoft, encapsulan perfectamente la magnitud del error que representó. ¿De qué producto estamos hablando? De un intento audaz, y fallido, de la gigante de Redmond por simplificar la informática doméstica: Microsoft Bob.
